Как записаться к врачу: памятка для жителей Архангельской области

Для многих жителей Архангельской области запись к врачу превращается в настоящую проблему. Люди регулярно жалуются: одни специалисты в отпуске, к другим очередь на месяцы вперед, третьих вовсе нет, а дозвониться в регистратуру невозможно. В региональном министерстве здравоохранения объяснили, как все-таки можно попасть на прием.

Читатель 29.RU рассказал: «В регистратуре меня не записали к хирургу, сказали, что перезвонят. Прошел месяц. Пришлось идти в платную клинику по ДМС, но у кого-то такой возможности нет».

Василий считает: «Записаться к врачам у нас в Архангельске — это большая проблема в последние годы».

Анна рассказала: «Жду запись к неврологу с февраля».

Существует несколько способов записаться: через портал Госуслуг, чат-бот «Служба 122» на платформе МАХ, личное обращение в регистратуру, инфомат в поликлинике или звонок по номеру 122.

В Министерстве пояснили: «В случае возникновения спорных вопросов при оказании медицинской помощи или трудностей с записью на приём вы всегда можете обратиться на горячую линию нашего ведомства по номеру: 7 (8182) 45-45-00, добавочный 1. При звонке нужно прослушать инструкцию и предоставить необходимую информацию: ФИО, дату рождения, название медицинской организации и озвучить вопрос. Линия работает по будням с 9:00 до 17:30».

Кроме того, можно дозвониться до оператора по номеру 122. Эта служба принимает звонки с 7:00 до 21:00 с понедельника по субботу.

О проблемах здравоохранения в регионе сообщается часто: жители Архангельской области жалуются, что не могут попасть на прием к врачу месяцами.

Жители Маймаксанского округа Архангельска даже обратились к Владимиру Путину. Они рассказали, что в поликлинике № 3 уволились сотрудники, осталось только 2-3 терапевта, попасть к врачу трудно, а вызовы на дом не обслуживаются. В региональном Минздраве сообщили о планируемых мерах.

С 1 марта в Савинской участковой больнице Плесецкого округа сокращают персонал и переводят оставшихся на неполный день. Местные жители обеспокоены: запись к врачам может затягиваться на недели. Минздрав объяснил причины сокращения и его влияние на медицинскую помощь.

На пресс-конференции Владимира Путина по итогам 2025 года были названы регионы с наиболее острой нехваткой врачей и проблемами доступности медпомощи. В их число вошла Архангельская область.