«Экстрим на грани жизни и смерти»: архангелогородцы о жаре в автобусах

В Архангельске пассажиры общественного транспорта жалуются на невыносимую жару в салонах. По их словам, температура может достигать 34 °C, а кондиционеры часто не работают.

— Этим летом практически ни в одном автобусе не работает кондиционер, а погода жаркая. В прошлом году кондиционеры работали, а в этом — духота. Причем сотрудники «Рико» еще отключают табло, чтобы не было видно, сколько градусов в салоне, и остановки из-за этого не объявляют, — рассказала одна из горожанок.

— Раньше, когда я заходила в автобус, то сразу старалась уйти в самый конец салона и сесть наверху. Во-первых, чтобы места у входа достались пожилым и детям. Во-вторых, чтобы не толкаться с кондуктором. В-третьих, там всегда было прохладнее. В этом сезоне я не иду наверх, там так же душно, потому что кондеи не работают. В итоге пробираюсь к ближайшему окну и открываю его так широко, как можно открыть, чтобы дышать воздухом с улицы. Без этой меры можно, без шуток, рухнуть в обморок, — поделилась пассажирка Виктория.

Михаил Шишов, блогер и активный горожанин, за три месяца зафиксировал 23 нарушения в 15 разных автобусах. — Из 23 поездок — ни в одной не работал кондиционер. В 22 поездках не объявляли остановки. В автобусах регулярно сломаны ручки сидений, которые ремонтировать не собираются. В салоне — 27, 29, 31, 32, 33, 34 градуса. К каждому обращению я прикладываю доказательства: видео, на котором зафиксировано нарушение, фото госномера автобуса, фото табло. Однако мне постоянно приходят отписки. По одному из моих обращений чиновники проверили конкретный автобус и нашли его «исправным». Я пишу жалобы не потому, что мне нравится. Я пишу их потому, что иначе никто не заметит. А «Рико» продолжает получать миллиарды за услуги, которые не оказывает, и платить за это мизерные штрафы, когда их нарушения всё же фиксируют, — заявил Шишов.

В департаменте транспорта сообщили: «Температурный режим: не менее 12 °C при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5 °C, не более 25 °C при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20 °C». Специалисты проводят проверки и фиксируют высокие температуры, но, по их словам, оснований для штрафа нет, так как условие о среднесуточной температуре не соблюдается, а количество неисправностей не превышает допустимых отклонений.

В прокуратуре пояснили: «В связи с участившимися случаями перебоев в работе служб геолокации, мобильной связи и интернета в Российской Федерации в условиях противодействия атакам БПЛА система автоинформирования об остановочных пунктах автобусов функционирует ненадлежащем образом. Во время перебоев в работе данной системы сотрудники ООО ТК «Рико» оповещают пассажиров об остановках, что предусмотрено условиями муниципальных контрактов».

За 2025 год с компании «Рико» взыскано более 600 тысяч рублей штрафов, за 2026 год — более 400 тысяч рублей.

В компании «Рико» заверили, что кондиционеры исправны. «Кондиционеры в наших автобусах исправны, мы регулярно проверяем их перед рейсами. При этом есть несколько практических моментов: если в салоне открыты форточки или люки, кондиционер не сможет эффективно охладить воздух — он буквально улетает наружу. Кроме того, в переполненном автобусе ощущение жары усиливается, и даже при работающем охлаждении пассажирам может быть некомфортно». В перевозчике также добавили: «Мы не ограничиваемся инструктажами: контроль за климатическим оборудованием включен в предрейсовую проверку, а все обращения по температуре разбираем персонально: фиксируем номер автобуса и уточняем ситуацию у водителя».

Проблемы с общественным транспортом в Архангельске остаются острыми. Реформа 2023 года, когда маршруты выиграла московская «Транспортная компания «Рико»», не решила их. В декабре 2025 года губернатор Александр Цыбульский объяснял, почему автобусы не соблюдают расписание и не выходят на линии.