«Ноги можно обжечь»: архангелогородцы назвали душные маршруты

Летом в автобусах Архангельска пассажиры нередко сталкиваются с сильной жарой. По их словам, кондиционеры работают не всегда заметно, а в некоторых поездках температура в салоне превышала +30 °C. Архангелогородцы назвали конкретные маршруты, где им было особенно душно.

В перечень попали автобусы № 1, 5, 6, 7, 10, 12, 42, 43, 44 и 104. Одни комментарии касались определённых машин, другие — общей ситуации в транспорте.

— 12-й маршрут, обогрев салона шарит на полную, кондиционер гонит тёплый воздух, — пишет Алексей. — Аналогичные автобусы в Астрахани, Твери — там нормально работают кондиционеры, отопители не работают, при +35, +40 градусах на улице, в салоне не выше +20.

— Около 8 утра сегодня ехала на 10 автобусе, в салоне было +33, — жалуется Татьяна.

— Прокатитесь и узнаете, например в 43 и во многих других… До 40 градусов в такую погоду. Бедные кондукторы в таких условиях работают целыми днями, — пишет Надежда.

Некоторые пассажиры не указали конкретные маршруты, но описали общую ситуацию.

— Практически во всех маршрутах жара, — пишет Наталья.

— Радиаторы шпарят — ноги можно обжечь. На замечание не реагируют, с чем это связано не известно. Пусть объяснят, — просит Людмила.

— На всех маршрутах. Еще у них постоянно обогреватели работают, печка — на максимум, много раз обжигался ногой, — Константин.

— Они не открывают окна, ссылаясь на включенный кондиционер. Но его даже не ощущается, — делится Ирина.

— Дышать нечем, да еще написано: «Окна не открывать. Работает кондиционер». Может у водителя в кабине и работает, а в салоне духота, — рассуждает Наталья.

Попадались и положительные отзывы о работе охлаждения.

— На 5-м — удивительно, но кондишин работает, — замечает Екатерина.

— Сколько езжу — всегда кондей работает и холодно. Кстати еду сейчас в 60-ке — всё гуд, — поделился Александр. — Че в газельках и пазиках не просили кондей?

— Там насквозь продувало, особенно по полу! — отвечает ему Надежда.

Часть пассажиров, наоборот, критикует тех, кто открывает форточки при включённом охлаждении. По их мнению, именно из-за этого кондиционеры перестают быть заметными.

— Неудивительно что кондиционеры не заметны, когда уже несколько лет они работают на износ из-за любителей открыть форточку с работающим кондиционером.

— Жители Архангельска всегда жалуются, — добавляет анонимный пользователь.

На жалобы ответили в компании «Рико». Перевозчик заявил, что слышит замечания и старается быстро на них реагировать, но обратил внимание на причины, которые не в силах устранить.

«Есть естественные причины, которые мы не можем устранить, но просим понимать. Открытие дверей: на каждой остановке накопленная прохлада уходит наружу. Это не поломка, а естественный физический процесс. Как только двери закрываются, кондиционер снова набирает температуру. Открытые форточки: при работающем кондиционере открытое окно заставляет его охлаждать улицу. Это приводит к перегрузке и поломке системы. Пожалуйста, не открывайте форточки, если включено охлаждение. Разогрев на солнце: автобусы стоят под открытым небом, металлическая крыша раскаляется. Чтобы охладить салон после стоянки, требуется время в пути», — объясняют в «Рико».

В компании добавили, что этим летом штат ремонтной бригады увеличили. Сотрудники ежедневно обрабатывают заявки на проверку и ремонт кондиционеров.

Пассажирам, которые столкнулись с неработающим кондиционером — отсутствием охлаждения при закрытых окнах и длительном движении, — компания предлагает направлять жалобы через сообщения сообщества «Рико» во «ВКонтакте» с указанием даты и времени рейса, государственного номера транспортного средства и номера маршрута.